春节假期过后,昌邑区申博体育大厅迎来了业务办理高峰,他们通过提前谋划、协同联动、高效审批等一系列保障措施,以高效的服务满足群众办事需求。
2月7日上午,昌邑区申博体育服务中心里,办事群众络绎不绝,各窗口工作人员全身心投入服务工作中,一边热情耐心地接待每一位办事群众,一边熟练地办理相关业务。
据了解,早在春节假期前,昌邑区申博体育服务中心便依据过往经验及大数据分析,精准预判节后首日业务量激增的情况,协调各驻厅部门,合理调配人力物力资源,确保公安、税务、市场监管、社保医保等重点窗口人手充足。
此外,他们优化叫号系统,推行预约办理、分流引导等精细化管理举措。依据业务类型与群众需求,将办事群众精准分流至不同区域,提高办事效率。(李亮 杨彬)